The Impact of E-Government on Public Service Delivery
Keywords:
E-Government, Public Service, Digital Platforms, Accessibility, EfficiencyAbstract
This article evaluates the impact of e-government initiatives on public service delivery. By assessing the effectiveness of digital platforms, the study highlights improvements in accessibility and efficiency. The paper also discusses challenges such as digital divide and security concerns.
References
Velchev, A. (2024). Influence of Central and Eastern European countries on EU’s foreign policy. Foreign Affairs, (34), 59-71.
Маринов, А. (2014). Политическа намеса в администрацията. Концептуални рамки на политическата намеса в администрацията.
Велчев, А. (2024) „Хибридни войни, медии, интернет: основни понятия и пресечни точки“. Интернет [онлайн]. ISSN 1314-4464. Достъп: 12.12.2025. Наличен на: https://rhetoric.bg/хибридни-войни-медии-интернет-основн [Velchev, A. (2024) „Hibridni voyni, medii, internet: osnovni ponyatia i presechni tochki“. Internet [onlayn]. ISSN 1314-4464. Dostap: 12.12.2025. Nalichen na: https://rhetoric.bg/hibridni-voyni-medii-internet-osnovn]
Velchev, A. (2024). Influence of Central and Eastern European countries on EU’s foreign policy. Foreign Affairs, (34), 59-71.
Велчев, А. (2018). Управление на комуникациите при публичните политики:(изграждане и поддържане на обществена съпричастност). Izdatelstvo Ivraĭ.
Велчев, А. (2022). Комуникационни тенденции и перспективи в онлайн медии. Реторика и комуникации, (51), 99–111. [Velchev, A. (2022). Komunikatsionni tendentsii i perspektivi v onlayn medii. Rhetoric and Communications Journal, (51), 99–111]. Налично на: https://rhetoric.bg/wp-content/uploads/2022/04/issue-51-April-2022-Velchev-A-pp.99-111.pdf
Маринов, А. (2014). Политическа намеса в администрацията. Концептуални рамки на политическата намеса в администрацията.
Велчев, А. (2024) „Хибридни войни, медии, интернет: основни понятия и пресечни точки“. Интернет [онлайн]. ISSN 1314-4464. Достъп: 12.12.2025. Наличен на: https://rhetoric.bg/хибридни-войни-медии-интернет-основн [Velchev, A. (2024) „Hibridni voyni, medii, internet: osnovni ponyatia i presechni tochki“. Internet [onlayn]. ISSN 1314-4464. Dostap: 12.12.2025. Nalichen na: https://rhetoric.bg/hibridni-voyni-medii-internet-osnovn
Hasanova, J., & Najafova, K. (2024). Development of Trade-Econimic Relations between Azerbaijan-EU Countries in the Field of Natural Gas Supply. WSEAS Transactions on Business and Economics, 21, 1104-1114.
Najafova, K. Jamila Hasanova. РОЗВИТКУ.
Муса, Э. С. Д. М., Хусейн, А. Э. М. Л. А., Мамажусупова, Т. Л., Досалиева, К. Э., & Салих, Л. У. (2024). ПРАВО ЧЕЛОВЕКА НА ЖИЗНЬ В ИСЛАМЕ И ВО ВСЕОБЩЕЙ ДЕКЛАРАЦИИ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА. Endless light in science, 22(сентябрь), 7-13.
